公司是員工發(fā)展的舞臺,員工也是公司的寶貴財富,愛護(hù)員工,就要讓員工獲得成長,獲得和公司共同成長的機(jī)會。

        華訊禾盛秉持長遠(yuǎn)的視角,注重員工自身的長期發(fā)展,也注重員工的個人成長,會給員工提供培訓(xùn)、提升機(jī)會,會把員工的個人成長作為公司發(fā)展的重要因素來考慮,在這里每個人都吸收到了能量,得到了自我能力的提升。

01芳芳一從接線小白到專業(yè)客服代表的轉(zhuǎn)變

成長歷程

        時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已是我在公司的第6年了。記得2016年剛來公司時的情景,應(yīng)聘時的忐忑不安,對一切的陌生迷茫,皆因為溫暖的工作氛圍跟朝氣蓬勃的伙伴,讓我萌發(fā)了想一直堅持留在這里的想法,通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我也成為了一名能幫助組內(nèi)新人的老員工了,做著之前幫助過我的那些同事做過的事,我很驕傲。成長是一種喜悅

組長寄語

        你是一個對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用的員工。能夠做到服從指揮,工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作!容易走的都是下坡路,如果感到此時的自己很辛苦,堅持住,因為你正在走上坡路,走過去,你就一定會有進(jìn)步。?微笑告訴別?,今?的我,?昨?更強(qiáng),今后也?樣。加油加油加油?。。?/span>

                                                                                                                                                                                                                 ——洪臣

02小東-愿和這個溫暖的公司度過每一年

        奮斗,給了我嶄新的生活;奮斗,給了我沖向頂峰的動力。

成長歷程

        記憶里一切都猶如昨日,雖然在崗已是第6個年頭,但仍有很多不足,組里的每個伙伴都毫無保留的跟我分享工作方法,客服服務(wù)理念,讓我在這樣的氛圍里快速成長,公司給予的支持讓我格外感動,這是一個可以提升自我,無限成長的地方。

組長寄語

        成功的秘訣在于堅持自已的目標(biāo)和信念,心存夢想,機(jī)遇就會籠罩著你,新的征途,讓我們一起努力,加油!

                                                                                                                                                    ——亮哥

03瑋婷一心靈成長改變了我和我的生活

成長歷程

        在這里我學(xué)會了以多種角度去思考問題,思考也讓我變的更加沉穩(wěn)和成熟,面對不同的問題,我可以通過自己在公司所學(xué)到的知識和專業(yè)技術(shù)來解決。公司組織的培訓(xùn)也讓我開始關(guān)注自己的成長,我學(xué)會了跟自己和解,學(xué)會了遇到事情,從中跳出來,在去看,去接納更多新的事物和更多的人。這些都在改變我的狀態(tài)和方式,面對生活我變的更加積極,這份收獲于我來說是極其珍貴的。

組長寄語

        要想比別人優(yōu)秀,就要付出十分的努力,只有付出十分的努力,并且能夠一直堅持到底的人,才能比別人優(yōu)秀,才能先于別人取得成果,取得成功。努力讓每一天的生活過得好,過得有意義,你就會樂觀而充實的度過你的整個人生。

                                                                                                                                                                                                              ——小勝

04偉誠-在這里我變的穩(wěn)重、自信有成就

成長歷程

        記得剛步入職場的時候,作為一名新手,我容易被情緒左右,也容易為了某個結(jié)果而使自己的心態(tài)過于起伏。在組長的幫助下,我學(xué)會了功夫下在平時,每一步都計劃好,每一步都走的踏實。雖然我現(xiàn)在做的還不是足夠好,但在這樣一個愿意指引你、幫助你的公司成長,真的很幸運(yùn),也希望在未來的工作中,我能夠做的更好。

組長寄語

        人生最困難的時候,也許正是轉(zhuǎn)變的時候,改變固有的思想,人生就可能迎來轉(zhuǎn)機(jī)。

                                                                                                                ——紅偉

        長路漫漫,一路風(fēng)雨走來,請做好跟隨華訊禾盛發(fā)展的腳步,共同成長,共同進(jìn)步。

        作為一名客服人員,無論遇到何種情況都需要懂得自我調(diào)整,以下為眾多小伙伴們總結(jié)到的經(jīng)驗方法,給大家分享一下~

        1.我是解決問題者,我要控制局面

        2.抱怨不是針對我而是針對產(chǎn)品或服務(wù)

        3.保持冷靜,深呼吸

        4.我不能受客戶的影響

        5.我需要冷靜聽客戶投訴,盡管他的措辭很激烈

        6.我需要了解經(jīng)過和真相,所以我不能激動

        7.我要用溫和的情緒影響他,使他緩和、放松


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