年關(guān)將至,奧密克戎變異株來勢洶洶。在這場抗疫保衛(wèi)戰(zhàn)中,華訊禾盛客服的兄弟姐妹們充分發(fā)揮艱苦奮斗的精神,日夜兼程,爭分奪秒,堅持“輕傷不下火線,持續(xù)奮戰(zhàn)在一線”的準(zhǔn)則,只為堅守一線,和用戶“在一起”,他們是逆行者,是追光者。
客服小哥哥小白
這是我度過的最難忘的一個雙十一了,從早上9點(diǎn)工作到晚上11點(diǎn)已是常態(tài),隨時主動幫助員工解決日常問題。近期更是在自己高燒39度的情況下帶傷上前線,高效準(zhǔn)確的解決組內(nèi)業(yè)務(wù)疑難問題,這種疫情期間不忘初心,堅守崗位,忘我工作的精神,就是我們身邊的榜樣。
客服寶媽珊珊
白班下班后,孩子體溫飆升,心里十分焦急。但當(dāng)?shù)弥捎跇I(yè)務(wù)組生病人員較多,晚班出現(xiàn)了人力不足的情況,立即主動表示,自己晚上可以繼續(xù)加班,保證人力輸出。
客服小姐姐古月
自己高燒39度,輸液完畢后立刻回到崗位繼續(xù)工作,盡管組長告知可以安排適當(dāng)休息。但如果這樣,就會造成其他人工作量增大,自己堅決不能搞特殊化,帶病上崗,各項數(shù)據(jù)指標(biāo)仍達(dá)到目標(biāo)值。
客服小姐姐海媛
自己上周日發(fā)燒后一直沒有恢復(fù),持續(xù)處于發(fā)燒階段,但堅持沒有向組長提出請假或調(diào)班等需求,并積極配合組長臨時修改班次。這種忘我工作的態(tài)度,彌足珍貴。
輕傷不下火線 持續(xù)奮戰(zhàn)在一線
他們是最美的華訊禾盛客服人,
是身邊的榜樣。
他們身赴一線,
以風(fēng)雨同舟的意志,
淬煉抗擊疫情的精神力量,
無懼困難、砥礪前行,守護(hù)客戶體驗。