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工作與健康之間的關系你是否重視？
2022-12-12
在職場競爭中，我們除了要不斷的提升自己的學習力、執(zhí)行力，還有一個就是健康力。
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何為優(yōu)質(zhì)服務？
2022-12-02
服務是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒印２灰詫嵨镄问蕉蕴峁﹦趧拥男问綕M足他人某種特殊需要。服務行業(yè)可謂是與生活密不可分，無處不在，隨著生活水平的不斷提升，大家對于服務也越來越看重。我們今天來談談客服行業(yè)的好服務應該是什么樣子的。
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激揚青春，我們共同奔赴夢想的方向
2022-11-25
理想的生活，是和志同道合的人一起，做想做的事，走喜歡的路，身后是被我們打敗的困難，腳下是堅定的努力，眼前是夢想的方向
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客服必備技能——溝通技能
2022-11-18
著名心理學家卡耐基在《人性的弱點》中說過：“做一個善于傾聽的人，鼓勵別人談論他們自己，這是讓別人喜歡你的方式之一”。
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【情緒管理】專業(yè)客服人員的必修課
2022-11-04
《一生的資本》里有這樣一段話：“任何時候，一個人都不應該使一切行動都受制于自己的情緒，而應該反過來控制情緒，心寧則智生，智生則事成。”如果一直帶著情緒的枷鎖，輕則郁郁寡歡、怏怏不樂，重則影響職業(yè)發(fā)展和生活幸福。
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望月懷遠，花好月圓
2022-10-28
風兒輕輕，桂花的香氣在夜色中彌漫。清輝朗朗，月兒一天天變得豐滿。時序易過，晃晃又到了每年的農(nóng)歷八月十五，作為中國傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)，在這一天所有的中國人都會抬頭望著一年中最亮的月亮，寄托自己的思念之情。中秋是豐收的節(jié)日，同時也是一個人們對美好生活向往的節(jié)日。
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王者榮耀 巔峰對決
2022-10-21
夏日炎炎，有你真好。為了豐富員工的生活，增加團隊的活力。華訊禾盛特舉辦的第三屆王者榮耀游戲爭霸賽來啦！趕快讓我們一起來看看讓人熱血沸騰的精彩瞬間吧！
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如何成為一個快樂的客服！
2022-10-14
做客服，你快樂嗎？這個沒啥意義的問題，我問過許多同行。
有直接的答復：不快樂！
有不正面的回答：這個麻煩，那個不靠譜，還有什么什么鬼……
及反問回答：你呢？你快樂嗎？
……總之，得到的回復大多是不樂觀的，焦慮煩惱很多。如果你再問他們，做什么事情，能令自己快樂時，他們卻答不上來。
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